Polityka prywatności

Polityka prywatności Bovelli Bedding Sp. z o.o.

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez Bovelli Bedding Sp. z o.o. w związku z korzystaniem ze strony internetowej, sklepu internetowego, platformy B2B, formularzy kontaktowych, korespondencji oraz współpracy handlowej.

Dane osobowe przetwarzamy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. — RODO — oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:

Bovelli Bedding Sp. z o.o.
Fałkowo 152
62-260 Łubowo
NIP: 7842490327
REGON: 302446498
KRS: 0000464268

Kontakt z Administratorem:

Kontakt w sprawach ochrony danych osobowych odbywa się za pośrednictwem powyższych danych kontaktowych Administratora.

2. Kogo dotyczy Polityka prywatności

Polityka prywatności dotyczy w szczególności:

  • klientów i potencjalnych klientów,
  • kontrahentów oraz osób działających w ich imieniu,
  • użytkowników strony internetowej, sklepu internetowego lub platformy B2B,
  • osób kontaktujących się ze Spółką przez formularz, e-mail, telefon lub inne kanały komunikacji.

3. Jakie dane możemy przetwarzać

W zależności od rodzaju kontaktu lub współpracy możemy przetwarzać m.in.:

  • imię i nazwisko,
  • dane kontaktowe, takie jak adres e-mail, numer telefonu, adres korespondencyjny lub adres dostawy,
  • dane firmy lub kontrahenta,
  • stanowisko lub funkcję osoby kontaktowej,
  • dane potrzebne do zawarcia i wykonania umowy,
  • dane dotyczące zamówień, płatności, dostaw, reklamacji i historii współpracy,
  • dane podane w formularzu kontaktowym lub korespondencji,
  • dane techniczne związane z korzystaniem ze strony, takie jak adres IP, pliki cookies, dane o urządzeniu i przeglądarce.

Podanie danych jest dobrowolne, ale w niektórych przypadkach konieczne do udzielenia odpowiedzi, założenia konta, zawarcia umowy, realizacji zamówienia lub wykonania obowiązków prawnych.

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

Cel przetwarzania Podstawa prawna
Obsługa zapytań, formularzy kontaktowych, korespondencji i kontaktu telefonicznego Art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora
Założenie i obsługa konta w sklepie internetowym lub na platformie B2B Art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem
Zawarcie i wykonanie umowy, realizacja zamówień, dostaw, płatności, reklamacji i zwrotów Art. 6 ust. 1 lit. b RODO
Obsługa współpracy z kontrahentami i osobami działającymi w ich imieniu Art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Realizacja obowiązków księgowych, podatkowych, rachunkowych i archiwizacyjnych Art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązek prawny
Dochodzenie roszczeń lub obrona przed roszczeniami Art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Marketing bezpośredni własnych produktów i usług Art. 6 ust. 1 lit. f RODO, a w przypadku wymaganej zgody — art. 6 ust. 1 lit. a RODO
Wysyłka newslettera lub komunikacji handlowej drogą elektroniczną, jeżeli taka usługa jest prowadzona Art. 6 ust. 1 lit. a RODO
Analizy, statystyki, poprawa jakości obsługi i rozwój działalności Art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Zapewnienie bezpieczeństwa strony, sklepu, platformy B2B i systemów informatycznych Art. 6 ust. 1 lit. f RODO

Jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody, zgodę można wycofać w każdym czasie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom, z których usług korzysta Administrator, w szczególności:

  • dostawcom usług IT, hostingowych, serwisowych i technicznych,
  • dostawcom systemów sprzedażowych, księgowych, magazynowych, ERP, CRM, e-commerce lub B2B,
  • firmom kurierskim, przewoźnikom i operatorom pocztowym,
  • podmiotom obsługującym płatności,
  • biurom rachunkowym, doradcom podatkowym, kancelariom prawnym i firmom windykacyjnym,
  • podmiotom świadczącym usługi marketingowe, analityczne lub komunikacyjne,
  • podmiotom powiązanym ze Spółką, jeżeli jest to uzasadnione współpracą handlową, organizacyjną lub administracyjną,
  • organom publicznym, sądom lub urzędom, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

Dane są przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji danego celu.

6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Co do zasady Administrator nie przekazuje danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy.

Jeżeli w związku z korzystaniem z określonych narzędzi informatycznych, analitycznych, marketingowych lub hostingowych doszłoby do przekazania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, nastąpi to wyłącznie przy zastosowaniu odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych w RODO.

7. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub uzasadniony ochroną praw Administratora.

W szczególności:

  • dane związane z umową lub zamówieniem — przez czas trwania umowy, a następnie do czasu przedawnienia roszczeń,
  • dane księgowe i podatkowe — przez okres wymagany przepisami prawa,
  • dane przetwarzane na podstawie zgody — do czasu jej wycofania,
  • dane przetwarzane w celu marketingu bezpośredniego — do czasu wniesienia sprzeciwu,
  • dane z korespondencji — przez czas potrzebny do obsługi sprawy, a następnie przez okres niezbędny do ochrony przed ewentualnymi roszczeniami,
  • dane techniczne i systemowe — przez okres potrzebny do zapewnienia bezpieczeństwa strony i systemów.

8. Prawa osób, których dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje:

  • prawo dostępu do danych,
  • prawo otrzymania kopii danych,
  • prawo sprostowania danych,
  • prawo usunięcia danych,
  • prawo ograniczenia przetwarzania,
  • prawo przenoszenia danych,
  • prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
  • prawo wycofania zgody, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody,
  • prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W przypadku przetwarzania danych na potrzeby marketingu bezpośredniego sprzeciw można wnieść w każdym czasie, a po jego wniesieniu Administrator zaprzestanie przetwarzania danych w tym celu.

Żądania dotyczące realizacji praw związanych z przetwarzaniem danych osobowych można kierować do Administratora:

e-mail: kontakt@bovelli.com
lub pisemnie na adres:
Bovelli Bedding Sp. z o.o., Fałkowo 152, 62-260 Łubowo.

Przed realizacją żądania Administrator może poprosić o dodatkowe informacje potrzebne do potwierdzenia tożsamości osoby składającej żądanie.

9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Administrator nie podejmuje wobec osób, których dane dotyczą, decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, w tym profilowaniu, które wywoływałyby wobec tych osób skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nie wpływały.

Dane mogą być wykorzystywane do analiz statystycznych, marketingowych lub badania preferencji klientów, ale nie prowadzi to do automatycznego podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne wobec użytkownika.

10. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed dostępem osób nieupoważnionych, utratą, zniszczeniem, nieuprawnioną zmianą, ujawnieniem lub innym niezgodnym z prawem przetwarzaniem.

Polityka cookies

1. Czym są cookies

Strony internetowe Administratora mogą wykorzystywać pliki cookies oraz podobne technologie.

Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej. Umożliwiają m.in. prawidłowe działanie strony, utrzymanie sesji, zapamiętanie ustawień, prowadzenie statystyk oraz działania marketingowe.

2. Rodzaje cookies

Administrator może stosować następujące rodzaje plików cookies:

Rodzaj cookies Cel
Niezbędne Umożliwiają prawidłowe działanie strony, sklepu, platformy B2B, logowanie, obsługę koszyka, zamówień i bezpieczeństwo.
Funkcjonalne Pozwalają zapamiętać ustawienia użytkownika i poprawiają komfort korzystania ze strony.
Analityczne Służą do tworzenia statystyk i analiz korzystania ze strony.
Marketingowe Umożliwiają prowadzenie działań marketingowych, remarketingowych i mierzenie skuteczności kampanii.

Cookies niezbędne mogą być stosowane bez zgody użytkownika, ponieważ są konieczne do prawidłowego działania strony lub świadczenia usługi drogą elektroniczną. Pozostałe cookies są stosowane zgodnie z wyborem użytkownika, w szczególności na podstawie zgody wyrażonej w panelu cookies.

3. Zarządzanie cookies

Użytkownik może w każdym czasie zmienić ustawienia cookies w panelu zgody dostępnym na stronie lub w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej.

Ograniczenie stosowania niektórych cookies może wpłynąć na działanie strony, sklepu internetowego lub platformy B2B.

4. Narzędzia zewnętrzne

Strony internetowe Administratora mogą korzystać z narzędzi zewnętrznych służących m.in. do obsługi strony, analityki, marketingu, komunikacji, płatności, formularzy, map, czatu lub integracji z mediami społecznościowymi.

Zakres wykorzystywanych narzędzi zależy od aktualnej konfiguracji strony i może być wskazany w panelu zgody cookies lub w odrębnej informacji dostępnej na stronie.

5. Zmiany Polityki prywatności

Administrator może aktualizować Politykę prywatności w przypadku zmiany przepisów prawa, sposobu przetwarzania danych, wykorzystywanych narzędzi lub funkcjonalności strony, sklepu internetowego albo platformy B2B.

Aktualna wersja Polityki prywatności jest publikowana na stronie internetowej Administratora.

6. Data obowiązywania

Niniejsza Polityka prywatności obowiązuje od dnia: 23 czerwca 2026 r.